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“刷脸识别”!六安供电公司推出零证办电
发表于:2020-08-28 10:57 分享至:

从市供电公司晓畅到,“刷脸”办电是国网六安供电公司继“一键办电”、“线上办电”服务后,供电服务的一次再升级。在“一证通办”的基础上再做“减法”,借助“互联网+供电服务”模式,政企数据共享,引入“人脸识别”行使。

客户临柜申请办电时,只需其本人在皖事通APP中“刷脸”认证,生意业务厅即可自动获取其在政务平台中已有的身份表明及房产新闻电子证照,解决了未携带办电原料客户的“千钧一发”,实现业务办理从“一证办电”到“零证办电”的新突破,形成“线上办电”和线下“刷脸”互补的众元化服务平台,进一步落实客户临柜“最众跑一次”的请求。

同时为进一步升迁办电便利度和迅速度,市供电公司还组建了幼微企业综相符服务办公室,在内部业务流转上再做“除法”,采取“营销经理+配电经理”的双客户经理服务模式,履走线下现场勘查、施工、装外一体化作业,变“接力跑”为“齐步走”,对幼微企业办电均同一投资至客户红线,实现了3个做事日内“插座式”接电服务,一系列“三零”服务举措得到了普及用电客户的足够一定。

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